Experiential Marketing

En junio de 2013 Betsaida Fernández ha defendido su trabajo de investigación dirigido por Daniel Tena- Parera "El Experiential Marketing en el sector de la moda". El estudio presenta los resultados del experimento aplicado a las clientas de la marca MANGO, con el fin de averiguar su valoración sobre la Experiencia de Marca, la Fidelidad del Consumidor, la Satisfacción del Consumidor y la Personalidad de Marca.  Siguiendo la Brand Experience Scale de Brakus, Schmitt i Zarandello (2009) , los resultados demuestran entre otras cuestiones, que la participación en el evento inlfuye en las variables analizadas y que uno de los factores que se destacaron en la defensa fue que es importante sentirse parte de la marca, cuestión esta que venía determinada por la invitación o no al evento y la negativa a su asistencia. EL trabajo fue evaluado por los doctores Jose Manuel martínez Bouza, David Roca Correa y Marc Ajenjo.